Text
Win-Win-Win Management
Kini semua orang sudah familiar dengan konsep negosiasi “Win-Win”. Tetapi apa itu manajemen win-win-win?
Berdasarkan pengalaman dua puluh tahun dalam konsultasi manajemen, penulis, Philippe Graff, telah sampai pada kesimpulan sederhana. Jika hubungan antara seorang manajer dan stafnya ingin berhasil dalam jangka panjang, tiga kepentingan harus dipertimbangkan dalam setiap keputusan dan setiap tindakan: kepentingan organisasi, kepentingan manajer, dan kepentingan staf.
Intinya adalah “WIN-WIN-WIN”.
Meskipun konsepnya sederhana, implementasinya tidak. Namun, jika manajer memainkan permainan win-win-win dengan benar dan memperlakukan staf mereka sebagai mitra, keduanya akan menang, begitu pula organisasi.
Saat ini, negara-negara Barat tidak memiliki banyak pilihan; globalisasi berarti persaingan kini datang dari tempat-tempat di mana biaya tenaga kerja mungkin lima hingga sepuluh kali lebih rendah. Dalam konteks ini, menjadikan setiap anggota staf sebagai mitra adalah suatu keharusan: bersama dengan teknologi, ini adalah satu-satunya cara untuk mengimbangi tenaga kerja yang jauh lebih murah.
Tidak tersedia versi lain